カーリースでのトラブルを避けるには？自分に合ったカーリース会社の選び方

カーリースにはさまざまなメリットがあるものの、仕組みをよく理解できていないまま契約したり、希望に合わないカーリース会社を選んだりしてしまうと、トラブルにつながる恐れがあります。

そのため、事前に知識を身に付けて、トラブルを防ぎましょう。

今回は、カーリースの利用時に起こりがちなトラブルをはじめ、自分に合ったカーリース会社を選ぶ方法、カーリース利用者の感想などをご紹介します。

カーリースの利用時に起こりがちなトラブル

返却時に追加料金が発生した

カーリースの契約方法は、主に残価精算の有無によって「オープンエンド方式」と「クローズドエンド方式」の2通りに分けられます。オープンエンド方式のカーリース会社を選ぶと車の返却時に残価精算が発生するため、負担を避けたい場合は残価精算のないクローズドエンド方式を選びましょう。

事故/故障/損傷による修理費用が発生した

基本的にカーリースでは、契約満了後に車を返却します。

返却時は元の状態に戻す必要があり、故障や損傷による修理費用は契約者が負担しなければなりません。

カーリース会社によって基準は異なるものの、車の使い方次第では高額な費用がかかるケースもあります。

そのため、契約内容はよく確認し、車の利用方法にも注意しましょう。

また、大きな事故を起こして修理不可の状態になった場合は、違約金が発生するケースもあります。

予想外の出費でトラブルに発展しないよう、任意保険は必ず加入しておきましょう。

走行距離の超過料金が発生した

カーリースは、月単位もしくは年単位で走行距離の制限が設けられています。

カーリース会社によって上限は異なりますが、契約満了時に走行距離が大幅に超過していると追加料金が発生するケースもあるようです。

しかし、ほとんどの場合は上限内で利用できるので、心配は不要でしょう。

中途解約できなかった

カーリースは、原則として契約期間の途中で解約することができません。

場合によっては、違約金が発生する恐れもあるため、注意しましょう。

ただし、仕事の都合などでどうしても解約をしたい場合は、残り期間の料金を支払うことで解約できるケースもあります。

自分に合ったカーリース会社を選べば安心

料金設定

カーリースの契約方法である、オープンエンド方式とクローズドエンド方式には異なる特徴があります。

上記でも少し触れたように、オープンエンド方式は契約時に車の残価を設定する契約方法です。

そのため、返却時の残価と契約時に設定した残価に差額が発生した場合は精算をする必要があります。

しかし、残価を設定することで月額料金は抑えられる点がメリットです。

一方、クローズドエンド方式は残価が公開されないので、残価精算も発生しません。

カーリース会社によって料金設定や契約内容はさまざまです。

比較しながら自分に合った会社を選ぶことで、トラブルは防げるでしょう。

走行距離

カーリース会社によって独自のサービスが展開されており、中には走行距離の制限を設けない会社も存在します。

制限が設けられていてもそれほど気にする必要はありませんが、不安に感じる方は制限のない会社を選ぶと安心です。

制限のある会社を選ぶ場合は、車を利用する頻度を参考に自分に合っているかを確認してから契約しましょう。

契約期間

カーリースは、短期間と長期間のプランを選べます。

契約期間中の解約はできないので、利用したい期間を考慮して選ぶことがトラブルを防ぐポイントです。

なかには利用期間を自由に設定できるカーリース会社もあるため、使用目的を含め、今後のプランを明確にしたうえで契約期間を設定しましょう。

契約満了後の選択肢

契約満了後は車を返却する以外に、そのまま車を所有できたり買い取れたりするカーリース会社もあります。

特に車をカスタムして乗りたい方などは、契約満了後の選択肢も視野に入れて、会社を選ぶとよいでしょう。

カーリースを利用してよかった！お客様の声

カーリース利用者の感想

カーリースの利用者を対象に行われた調査で、カーリースのメリットとして最も多く挙げられたのは、「料金の安さ」と「利便性の高さ」でした。続いて挙げられたのは、「充実したサービス」「車種のバリエーション」「安心感」などです。

実際には、契約の前に「まずはカーリースのサービスを詳しく知りたい」とのお問い合わせが多い傾向にあります。

しかし、契約後は「カーリースを選んでよかった」「これからも利用し続けたい」と、カーリースならではのサービスが多くのお客様に喜ばれています。

SKSのカーリースサービス

SKSでは、お客様へ安心のサービスをご提供できるよう、代車対応をはじめ、ロードサービス対応、事故時の対応、保険や車検、点検、車庫の管理まで、幅広いサポートを行なっております。

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